プロダクトマーケットフィット(PMF)達成のための全体像と5ステップ

こんにちは、インキュベーター青林です。

このブログでは、起業と新規事業立ち上げを行った7年間のノウハウを紹介していきます。

今回の話は

『プロダクトマーケットフィット(PMF)の全体像』

について紹介します。

プロダクトマーケットフィット(PMF)とは
プロダクト(製品やサービス)がマーケット(市場)にフィット(適合)しているという意味です。
PMFを理解する目的
  • ターゲットの課題を解決するサービスか知るため
  • 事業が成長できるか知るため
  • 事業に投資をしていいか知るため

流入から購入までの流れ

プロダクトをリリースした後は5つのステップに分けて数値を見ていきます。

STEP.1
流入
新規のユーザーを見つけます。サービスをリリースした後にできる、9つの初期ユーザー獲得方法を参考にしてみてください。

プロダクトリリース後の9つの初期ユーザー獲得方法_toC向け プロダクトリリース後の9つの初期ユーザー獲得方法(toC向け)
STEP.2
利用
サービスにアクセスしてくれたら、サービスの理解してもらい、サービス利用開始し、サービスの価値となる体験をユーザーがスムーズに実行してもらえるか数値を見て確かめていきます。

STEP.3
継続利用
1度利用してくれたユーザーに2回目もサービスを利用してもらえるか設計をし、数値を見ていきます。このとき、継続率を見て、サービスにどのくらいのユーザーが残っているのか視覚的に見えるようにすることで、課題が見えるようになってきます。

【シート有】PMF達成のための指標②:継続率 【シート有】PMF達成のための指標③:ユーザーのアクティブ率
STEP.4
紹介
継続してサービスを利用してくれるユーザーが、知り合いをサービスに連れてきてくれるか重要になってきます。ここで友人を紹介してくれると、広告費を抑えて自然にサービスにユーザーが増えてきます。

バイラル係数って何? 【シート有】PMF達成のための指標①:口コミを生むバイラル係数
STEP.5
売上・LTV
最後に商品を買ってもらったり、継続して課金し続けてもらえるか重要な指標になってきます。ステップ4で紹介してもらえないサービスでも、ステップ5で継続課金が続けば、広告費にいくらお金を払って新規のユーザーを獲得してもいいかがわかってきます。

【シート有】PMF後の成長指標:ユニットエコノミクス(LTVとCACの関係)

最後に

PMFを理解する目的
  • ターゲットの課題を解決するサービスか知るため
  • 事業が成長できるか知るため
  • 事業に投資をしていいか知るため

流入から売上までの5ステップと指標

ビジネスモデルによって指標は細かく変わりますが、大方なイメージになります。

PMF達成のために、初期ユーザーの獲得、継続率、バイラル係数の把握をし、ユニットエコノミクスを把握しながらサービスの成長を進めていけるといいと思います。

PMF達成を判断するための8個の指標となるKPI