PMF達成を判断するための8個の指標となるKPI

今回は

『プロダクトマーケットフィット（PMF）したと判断できるKPI』

について紹介します。

USのトップティアVC a16zのパートナーで元Uberのグロース担当をしていたアンドリューチェンによる2019年10月の投稿です。

※数値として追えるものを8個抜粋

上記の8つの指標から1つでも満たしていたらPMFを達成していると言えるのではないかとのことです。

1.継続率：サービスは使われているか

①、②、④、⑤はサービスを利用開始したユーザーが、サービスにハマって利用し続けてくれているかを指標であらわしています。

“コホート曲線が平らになる”とは継続利用ユーザーがどこかのタイミングで離脱せずに使い続けてくれる状態になります。

2021年2月16日【シート有】PMF達成のための指標②：継続率

2021年3月8日【シート有】PMF達成のための指標③：ユーザーのアクティブ率

2.流入：ユーザーは自然に増えているか

③、⑥はユーザーが口コミや検索経由などで自然に増えているかを確認する指標です。

バイラル係数が0.5とは、サービスを利用したユーザーの半分が友人を招待してくれる状態になります。

2021年2月12日【シート有】PMF達成のための指標①：口コミを生むバイラル係数

3.課金：売上は伸びているか

⑦、⑧は売上は伸びているかを確認する指標です。

⑦は継続課金期間で、⑧は年間の売上の成長率についてです。

最後に

PMF達成のための、流入獲得、継続率、課金の3つのタイミングでPMFをはかる指標でした。PMF達成したかどうか勘どころでわからないことが多いので参考にしてみてください！

8つの指標の中で、③、⑥が達成していても、継続率が低いサービスや課金継続率が低いサービスはPMFしていると断定することは難しいですが、③、⑥を満たす時点でユーザー満足度が高くなるため、継続率や課金継続率も上がると思われます。

また、対象ユーザーが変化することで提供する価値も変わり常にPMFのやり直しが発生してきます。