新規事業の立ち上げ担当者のシード期に必要な3つのスキル

こんにちは、旅するインキュベーター青林です。

今日は新規事業立ち上げ担当者に必要になってくる

『スキル』

についてお話します。

創業期からPMFまでは、”プロダクトがユーザーに愛してもらえるか” = “ユーザーにお金を払ってもらえるか”が最も大事になってきます。

愛されるプロダクトを作るには？どのようなスキルが必要になってくるかシードステージで考えてみたいと思います。

創業期は市場が決まったら、アイデア出しを下記の記事のように行います。その際、どんなビジネスモデルが世の中にあり、どのように利用されているのか。テクノロジーのコア技術によって人の行動が今後どのように変化するのか。という認知・認識のスキルが求められます。

【新規事業の実践論】新規事業が思いつかない！新人新規事業担当者におすすめのアイデアの考え方

PMFまでは資料作りよりもユーザー観察スキル

シード期はアイデアがユーザーに愛されるものになるか、最小限のプロトタイプで検証していきます。このとき、想定するユーザーにヒアリングを依頼し、実際に触ってもらえるようなプロトタイプがあれば、ユーザーに触ってもらい質問を進めていきます。

プロトタイプを触ったユーザーは「いいと思う」や「すごい！」など言ってくれますが、なくてはならないサービスを作らないとお金を払ってもらえず、利用頻度が高くなりません。ユーザーがよく見ていた文言や画像、なぜその動作で止まったのか、裏の背景をヒアリングしていくことでユーザー本人も理解できていない内容を言語化していくスキルが求められます。

ユーザーを巻き込むための工夫をする

ユーザーヒアリングに協力してくれたユーザーとは長期的にプロダクトの進捗があたっら再度ヒアリングをしたいものです。そんなときは、初回のヒアリングで「こうなったら使う」や「こうなったらお金払う」、「Xxxxに毎日Xx時間かけている」など手間やお金がかかっている行動を、プロダクトで時間を短くしたり、かかるお金を少なくできないか考えます。そうすることで愛されるプロダクトへの道が近くなります。

インタビュー後、改善した画面を早くユーザーに届けることで、応援されるサービス・起業家になっていけます。

フィードバック改善のスピード

アイデア検証段階ではプロダクトは作り込まないでプロトタイプを作成することで、改善スピードを早くします。

フィードバックを元に改善した画面は当日や翌日にはできるかもしれません。

画面のイメージを作成できるSketchやAdobe XD、複数人で画面イメージ作成ができるFigmaなどを活用して、実際の画面に近いプロトタイプができるとユーザーフィードバックの精度が高くなります。

また、デザインツール系の学習は、無料ならYouTubeや有料ならUdemyで動画で学べます。ぜひ参考にしてみてください。

まとめ

アーリー期に必要なスキルは別途記事にします。